Les démarches administratives Accueil particuliers > Transports > Permis de conduire > Comment signaler une erreur sur son permis de conduire ? Question-réponse Comment signaler une erreur sur son permis de conduire ? Vérifié le 24 novembre 2020 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre) Permis de conduire Permis international Permis obtenu par échange Vous avez demandé votre permis en ligne Vous l’avez demandé par courrier Si le permis de conduire que vous venez de recevoir contient une erreur, vous devez le signaler en ligne sur le site de l’ANTS. Il peut s’agir d’une des erreurs suivantes : Faute d’orthographe ou de saisie sur votre état civil (erreur de saisie de votre fait non corrigée par le service instructeur) Oubli de catégorie ou mauvaise catégorie Erreur dans la date de validité du nouveau titre Mention restrictive ou droit supplémentaire oublié Service en ligne Signaler une erreur à la réception du permis de conduire Accessible avec vos identifiants ANTS ou via FranceConnect. Préparez un exemplaire recto/verso photographié ou numérisé de votre permis de conduire. Dans le menu proposé, choisir « Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois ». Vous pouvez joindre tout document justificatif pour faire corriger la ou les erreurs constatée(s). Accéder au service en ligne Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Attention : vous pouvez utiliser ce téléservice uniquement si vous avez demandé votre permis en ligne sur le site de l’ANTS. Par ailleurs, vous ne pouvez pas demander à une personne de faire la démarche à votre place. Vous pouvez suivre la production de votre permis en ligne : Service en ligne Suivez votre demande de permis de conduire Accessible avec FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS. Si vous n’en avez pas, il vous est proposé de créer un compte. Accéder au service en ligne Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Si vous souhaitez signaler une erreur sur un permis demandé par courrier, vous devez demander un nouveau permis en ligne. Par exemple, un ancien permis. Dans le menu proposé sur le site de l’ANTS, choisissez « Demande de fabrication d’un nouveau permis de conduire« . Vous avez besoin des éléments suivants : Photo-signature numérique (si vous n’avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d’envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure) Pièces justificatives au format numérique (pièce d’identité, justificatif de domicile) Adresse mail ou numéro de téléphone mobile pour être informé de l’avancement de l’instruction et de la production du permis de conduire Service en ligne Demande en ligne d’un nouveau permis en cas de perte, vol, détérioration ou changement d’état civil Accessible avec un vos identifiants ANTS ou via FranceConnect Accéder au service en ligne Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Vous pouvez suivre la production de votre permis en ligne : Service en ligne Suivez votre demande de permis de conduire Accessible avec FranceConnect ou avec vos identifiants ANTS. Si vous n’en avez pas, il vous est proposé de créer un compte. Accéder au service en ligne Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Permis délivré par le Cert de Cherbourg Pour signaler une erreur sur un permis de conduire international, vous devez vous adresser au Cert de Cherbourg. Joignez les justificatifs nécessaires à votre lettre. Où s’adresser ? Cert de Cherbourg – Permis international Ce service traite les demandes de PCI sauf si votre permis de conduire a été délivré par la préfecture de police de Paris. La démarche se fait par courrier postal uniquement. Par courrier CERT PCI CS 20001 50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex Permis délivré par la préfecture de police de Paris Pour signaler une erreur sur un permis de conduire international, vous devez vous adresser au Crepic. Joignez les justificatifs nécessaires à votre lettre. Où s’adresser ? Centre de ressources des échanges de permis de conduire étrangers et permis internationaux de conduite (Crepic) Par courrier exclusivement Préfecture de Police de Paris DPG / SDCLP Centre de ressources des échanges de permis de conduire étrangers et des permis internationaux de conduite (Crepic) 1 bis rue de Lutèce 75 195 Paris Cedex 04 Permis délivré par le Cert de Nantes Pour signaler une erreur sur un permis obtenu par échange d’un permis étranger, vous devez vous adresser au Cert de Nantes. Joignez à votre demande la copie du permis français qui comporte l’erreur et la copie de tout justificatif appuyant votre demande. Où s’adresser ? Cert de Nantes – Échange de permis de conduire étrangers Par courrier uniquement CERT de Nantes Section Qualité – Interventions TSA 53526 44035 NANTES Cedex 1 Permis délivré par la préfecture de police de Paris Pour signaler une erreur sur un permis obtenu par échange d’un permis étranger, vous devez vous adresser au Crepic. Joignez à votre demande la copie du permis français qui comporte l’erreur et la copie de tout justificatif appuyant votre demande. Où s’adresser ? Centre de ressources des échanges de permis de conduire étrangers et permis internationaux de conduite (Crepic) Par courrier exclusivement Préfecture de Police de Paris DPG / SDCLP Centre de ressources des échanges de permis de conduire étrangers et des permis internationaux de conduite (Crepic) 1 bis rue de Lutèce 75 195 Paris Cedex 04 Questions ? Réponses ! Comment suivre la fabrication de son permis de conduire ? Faut-il signaler un changement d’adresse pour un permis de conduire ? Comment faire ajouter une nouvelle catégorie sur son permis de conduire ? Demande en ligne de permis de conduire : comment trouver de l’aide ? Et aussi Permis international pour conduire à l’étranger Transports Échange d’un permis de conduire obtenu en Europe (EEE) Transports Échange d’un permis de conduire passé à l’étranger (installation durable) Transports
